Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Pension Prüstel Inhaberin Heike Prüstel, Hohensteiner Strasse 24, 09356 St. Egidien

1. Geltung der Bedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge die mit der Pension abgeschlossen werden. Sie können durch im Einzelfalle ausgehandelte Bedingungen ergänzt werden. Diese hängen deutlich und allgemein sichtbar in der Pension aus und werden dem Gast oder Auftraggeber bei Vereinbarung gesondert ausgehändigt.

2. Reservierungen

Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sofern nicht ausdrücklich eine andere Ankunftszeit vereinbart wurde. Die Pension ist berechtigt reservierte Zimmer nach 18.00 Uhr anderweitig zu vergeben.

Am Abreisetag stehen die Zimmer der Pension ab 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung.

3. Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen sind, soweit nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart sind, mit Zugang der Rechnung sofort, ohne Abzug, in bar fällig. Übersteigt der Rechnungsbetrag 250,00 € oder hält sich der Gast länger als sechs Tage in der Pension auf, so ist die Pension berechtigt jeweils einzelne Zwischenrechnungen zu stellen und deren Bezahlung vom Gast zu verlangen. Rechnungen der Pension ohne Fälligkeitsdatum sind binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.

4. Vertragsabschluss,-Partner, Verjährung

Der Vertrag kommt durch Annahme der Buchung bzw. Bestätigung der Reservierung des Gastes durch die Pension zustande. Der Pension steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu   bestätigen. Vertragspartner sind die Pension und den Gast. Hat ein Dritter für den Gast gebucht, haftet er der Pension gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus den Vertrag, sofern der Pension eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt. Alle Ansprüche gegen die Pension Prüstel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Schadenersatzansprüche verjähren kenntnisunabhängig in fünf Jahren.

5. Stornierungen, Stornogebühren

Dem Gast wird das Recht eingeräumt, bis zu sieben Tagen vor Anreisedatum kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.

Bei einer Stornierung bis zu sieben Tagen vor Anreisedatum werden weder Zahlungs-noch Schadenersatzansprüche der Pension Prüstel ausgelöst. Ab sechs Tagen vor Anreise werden 50 % und ab einen Tag vor Anreise oder bei Nichtanreise werden 80 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig.

Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann die Pension Prüstel die vertraglich vereinbarte Vergütung verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Gast ist in diesem Fall verpflichtet, 80 % des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises zu zahlen.

Rücktritt seitens der Pension Prüstel

Soweit vereinbart wurde, dass der Gast innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist die Pension Prüstel in diesem Zeitraum ihrerseits ebenfalls berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderen Gästen zu den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage der Pension auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

Wird eine vereinbarte Vorauszahlung verlangt oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer von der Pension gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist die Pension ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Ferner ist die Pension Prüstel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, wenn:

  • Höhere Gewalt oder andere, von der Pension Prüstel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen
  • Die Zimmer und Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe vertragswesentlicher Tatsachen, z.B. zur Person des Gastes oder zum Zweck seines Aufenthalts, gebucht werden
  • Die Pension Prüstel begründeten Anlass hat, dass die Inanspruchnahme der Pensionsleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen der Pension Prüstel in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. dem Organisationsbereich der Pension zu zuordnen ist
  • Der Zweck bzw. die Annahme des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist trotz Abmahnung eine Ruhestörung durch den Gast erfolgt,
  • Der Gast sich trotz Abmahnung gegenüber Angestellten bzw. Mitarbeitern der Pension Prüstel und / oder Gästen unakzeptabel, oder beleidigend verhält.
  • Bei berechtigtem Rücktritt der Pension entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadenersatz

6. Raucherklausel

In den gekennzeichneten Nichtraucher Apartments und Nichtraucherzimmer ist das Rauchen verboten.

Verstößt ein Gast gegen das Rauchverbot, ist er verpflichtet, die Kosten für sämtliche Reinigungsmaßnahmen (u.a. Reinigung sämtlicher Gegenstände und Textilien) zu zahlen.  Es wird eine Pauschale in Höhe von 250,00 € in Rechnung gestellt. Kann das Zimmer wegen des starken Rauchgeruchs am nächsten Tag nicht vermietet werden, wird dem Verursacher den Umsatzausfall bei Stornierung des zu vermietenden Zimmers, sowie Kosten für die Heimreise oder anderweitige Unterbringung der nachfolgenden Gäste,  in Rechnung gestellt.

7. Haftung der Pension

Bei fahrlässig verursachten Sach-und Vermögensschäden haftet die Pension und seine Erfüllungshilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden Das Gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei fahrlässig verursachten Sach-und Vermögensschäden haftet die Pension und seine Erfüllungshilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Gast vertrauen darf. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen der Pension auftreten wird die Pension bei Kenntnis oder nach unverzüglicher Mitteilung des Gastes bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Gast ist verpflichtet, alles Zumutbare zu unternehmen, um die Störung zu beheben, um einen möglichen Schaden gering zu halten, sowie alle Störungen bzw. Schäden der Pension unverzüglich mitzuteilen.

Der Gast ist nicht berechtigt mehr Personen in die Räumlichkeiten aufzunehmen als in der Reservierungsbestätigung angegeben sind. Sollte der Gast gegen diese Vereinbarung verstoßen, ist die Pension zur fristlosen Kündigung des Vertrages berechtigt oder kann einen angemessenen Zuschlag für die Überbelegung berechnen.

Die Zimmer, sowie sämtliche Einrichtungsgegenstände und Anlagen sind vom Gast pfleglich zu behandeln.

Beim Verlassen des Zimmers, sind stets Eingangstür, sämtliche Fenster und Wasserhähne zu schließen.

Alle elektrischen Geräte und Anlagen, sowie die Beleuchtung sind abzuschalten.

Bei Abreise des Gastes sind die Räumlichkeiten in einem sauberen Zustand mit dem kompletten, bei der Übernahme vorhandenen Inventar schadenfrei zu übergeben. Erhebliche Verschmutzung des Zimmers, des Inventars oder der Bettwäsche/Handtücher welche über das normale Maß hinausgeht, werden mit einer zusätzlichen Reinigungsgebühr von 25,00 € in Rechnung gestellt.

Mit Aushändigung des Zimmer- und Eingangsschlüssels haftet der Gast für den Verlust des Schlüssels. Bei Verlust werden 85,00 € Wiederbeschaffungspreis berechnet.

Die allgemeinen Ruhezeiten, insbesondere die Nachtruhe von 22.00 bis 6.00 Uhr, sind einzuhalten.

Entzünden von Kerzen und sonstigen Brennbaren auf den Zimmern ist untersagt.

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, in den Zimmern warme Speisen zu zubereiten. Bitte benutzen Sie dafür unsere vorgesehene Küche.

Das Mitbringen von Haustieren muss bei der Buchung angefragt werden. Einige unserer Gästezimmer bieten die Möglichkeit auch ein Haustier des Gastes zu beherbergen. Das Tier darf nicht allein im Gästezimmer zurück  bleiben. Die Ruhe der anderen Gäste muss bewahrt werden.

8. Nutzungsbedingungen Internetzugang W-LAN

Der Internetzugang per W-LAN erfolgt durch Eingabe eines Benutzer-Codes. Der Benutzer –Code wird nur Gästen ausgehändigt, welche die „Nutzungsvereinbarung Internet“ der Pension gelesen haben und akzeptiert haben.

Die Nutzung ist unentgeltlich und auf die Dauer des Reservierungszeitraumes beschränkt. Für die tatsächliche Verfügbarkeit des Internet- Zuganges wird keinerlei Gewähr übernommen. Der Nutzer hat kein Recht, den Internet Zugang auf bestimmte Weise oder auf bestimmte Dauer zu nutzen.

9. Firmen- und Gruppenreservierungen

Erfolgen nur schriftlich, die unterzubringenden Personen sind mit Namen und Anschrift als Anhang aufzuführen. Die Abrechnung erfolgt vorab mit 50 % Anzahlung bis spätestens 30 Tage vor Anreise und der Rest bei Abreise.

10. Parken

Für ihr Fahrzeug steht im Innenhof ein Parkplatz.